Términos de uso
Versión del 2026-10-31.
1. Qué es Biblioteca
Biblioteca es una herramienta de PEF Marketing, marca de Escrigmerce SL (NIF B26790949, Calle Pau Casals 5A, 12530 Burriana, Castellón; en adelante, PEF), para los clientes de su consultoría de e-commerce. Permite conectar las cuentas de Shopify, Klaviyo y Meta Ads de una tienda, ver sus métricas en un panel y consultar a un asistente que propone mejoras.
2. Acceso
El acceso lo concede PEF a cada tienda cliente con una cuenta (email y contraseña). La cuenta es personal de la tienda y su titular es responsable de mantener la contraseña en secreto. PEF puede retirar el acceso cuando termine la relación de consultoría.
3. Conexión de cuentas de terceros
La tienda conecta sus cuentas voluntariamente y con credenciales de solo lectura. Puede desconectarlas en cualquier momento desde la propia herramienta; al hacerlo se eliminan las credenciales guardadas. La tienda declara tener autorización para conectar esas cuentas.
4. Qué hace la herramienta con los datos
Biblioteca lee de las cuentas conectadas métricas agregadas (pedidos, ingresos, ventas por producto, rendimiento de campañas y anuncios) y las guarda por días para enseñar su evolución. No guarda datos de compradores. También revisa periódicamente las páginas públicas de la tienda para detectar cambios en sus fichas de producto.
PEF utiliza las métricas de todas las tiendas, de forma anónima y agregada por tipo de tienda, para mejorar las recomendaciones que da a cada cliente. Ninguna tienda puede ver el nombre, las cifras ni ningún dato identificable de otra.
5. El asistente
El asistente da recomendaciones, no decisiones. No modifica nada en las cuentas conectadas. Las recomendaciones se basan en los datos de la tienda, en la metodología de PEF y en patrones anónimos del conjunto de tiendas, y pueden contener errores: la tienda decide qué aplica.
6. Disponibilidad
La herramienta se ofrece como parte del servicio de consultoría, sin garantía de disponibilidad continua. PEF puede modificarla, suspenderla o retirarla avisando con antelación razonable.
7. Cambios en estos términos
Si estos términos cambian, se pedirá a cada tienda que acepte la versión nueva en su siguiente acceso.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: pauescrig@pefmarketing.com.